02/11/16 04:12
Nếu không may trong lúc sử dụng ghế massage bị phát sinh lỗi thì bạn hãy nhanh tay liên hệ đến số hotline 1800.6862 để được hỗ trợ dịch vụ sửa ghế massage uy tín ngay tại nhà trong vòng 24h của KingSport. Để hiểu rõ hơn về dịch vụ sửa mạch ghế massage của chúng tôi, một số thông tin sau đây sẽ rất hữu ích dành cho bạn!
Dịch vụ sửa ghế massage uy tín nhất
Không phải trường hợp nào khách hàng cũng có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa ghế massage tại KingSport. Sau đây sẽ là một số trường hợp mà bạn có thể sử dụng dịch vụ tại KingSport như sau:
Nếu không may gặp phải những trường hợp đặc biệt hơn, khách hàng có thể liên hệ đến số hotline của KingSport mà không cần phải trở lại showroom từng mua hàng để được hỗ trợ dịch vụ sửa chữa ghế massage tận nhà.
Một số trường hợp nên sửa ghế massage
Có thể bạn quan tâm: Top ghế massage giá rẻ dưới 10 triệu bán chạy nhất 2023
Khi mua ghế massage chính hãng tại KingSport, khách hàng sẽ được nhận đầy đủ các chế độ đặc quyền ở mỗi sản phẩm, điển hình như các nội dung như sau:
Ghế massage KingSport được hỗ trợ chính sách bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó vẫn còn đang trong thời hạn bảo hành (tính từ ngày giao hàng) hoặc được bảo hành theo quy định riêng của hãng (tùy vào từng phiên bản).
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số trường hợp đặc biệt sau đây sẽ không được hỗ trợ sửa chữa ghế massage theo chế độ bảo hành của hãng:
Đặc biệt, thời gian bảo hành của ghế massage sẽ khác nhau, tùy thuộc vào giá trị mà người mua bỏ ra để sở hữu sản phẩm như sau:
| Hạng | Giá trị của sản phẩm (Đã gồm thuế VAT) | Thời gian bảo hành | Ghi chú |
| Thương gia | Giá từ 50.000.000 đồng trở lên | Hỗ trợ 06 năm (trong đó da của ghế được bảo hành 02 năm) | Với đơn hàng có giá trị từ 60.000.000 VNĐ trở lên sẽ được hỗ trợ “định kỳ bảo trì, bảo dưỡng 6 tháng 1 lần”. |
| Phổ thông | Giá từ 20.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng | Thời gian bảo hành 05 năm (Bao gồm phần da bảo hành 01 năm | Với đơn hàng có giá trị từ 60.000.000 VNĐ trở lên sẽ được hỗ trợ “định kỳ bảo trì, bảo dưỡng 6 tháng 1 lần”. |
| Phổ thông | Giá từ 20.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng | Thời gian bảo hành 05 năm (Bao gồm phần da bảo hành 01 năm | Với đơn hàng có giá trị từ 60.000.000 VNĐ trở lên sẽ được hỗ trợ “định kỳ bảo trì, bảo dưỡng 6 tháng 1 lần”. |
| Phổ thông | Giá trị ghế dưới 12.000.000 đồng | Hỗ trợ 01 năm bảo hành (Da bảo hành 01 năm). | Với đơn hàng có giá trị từ 60.000.000 VNĐ trở lên sẽ được hỗ trợ “định kỳ bảo trì, bảo dưỡng 6 tháng 1 lần”. |
KingSport chấp nhận đổi trả sản phẩm khi khách hàng gặp phải các vấn đề như sau:
Đặc biệt, khách hàng cần lưu ý rằng những sản phẩm thuộc nhóm thanh lý sẽ không được hỗ trợ đổi trả theo chính sách trên. Vậy nên khi mua các dòng ghế thanh lý khách hàng cần ưu tiên xem xét và chọn lọc kỹ càng trước khi thanh toán nhé.
Chính sách sửa chữa và đổi trả của ghế massage
Trong nhóm danh sách dịch vụ sửa ghế massage tại nhà của KingSport thì dịch vụ bảo trì vào bảo dưỡng trọn đời chính là chính sách độc quyền dành cho khách hàng khi mua các sản phẩm chính hãng tại showroom.
Tuy nhiên, trong trường hợp hết hạn bảo hành, việc bảo dưỡng ghế sẽ có thể phát sinh thêm chi phí. Nhưng khách hàng có thể yên tâm bởi vì nhân viên của chúng tôi sẽ thông báo trước mức giá để người dùng có thể lựa chọn được dịch vụ sửa chữa ghế massage phù hợp nhất.
Khi muốn bảo dưỡng hoặc bảo trì, khách hàng chỉ cần chủ động liên hệ qua số hotline của KingSport là sẽ được hỗ trợ tận nhà trong khoảng thời gian như sau:
| KHU VỰC BẢO HÀNH | THỜI GIAN THỰC HIỆN |
| Trong vùng nội thành/thành phố có chi nhánh của KingSport trực thuộc | 24 giờ hỗ trợ từ khi tiếp nhận thông tin |
| Vùng ngoại ô/tỉnh hoặc thành phố không có chi nhánh của KingSport | 48 giờ hỗ trợ kể từ khi tiếp nhận thông tin |
| Vùng sâu vùng xa, hải đảo hoặc nơi di chuyển có địa hình khó khăn, dân cư thưa thớt | Từ 03 - 05 ngày hỗ trợ bảo dưỡng theo yêu cầu của khách hàng |
Riêng với dịch vụ sửa chữa ghế massage TPHCM thời gian sẽ diễn ra nhanh hơn bởi vì trung tâm sửa chữa và các chi nhánh chính của KingSport đều tập trung tại đây.
Trung tâm sửa chữa ghế massage tại KingSport
Có thể bạn quan tâm: Mách bạn TOP 10 các loại ghế massage giá rẻ nhất 2023
Khi gặp các vấn đề trong lúc ngồi thư giãn trên ghế massage, khách hàng có thể chủ động liên hệ đến các showroom của KingSport hoặc số hotline để được giải đáp thắc mắc và hỗ trợ dịch vụ sửa chữa ghế massage tận nhà.
Tuy nhiên, để hạn chế vấn đề này diễn ra, KingSport khuyến khích khách hàng nên chủ động trong việc sử dụng sản phẩm đúng cách và tự bảo dưỡng một số bộ phận cơ bản của sản phẩm. Người dùng cũng nên chú ý kỹ những thay đổi xuất hiện trên ghế để kịp thời liên hệ đến trung tâm hỗ trợ bảo hành nhé!
Mong rằng các thông tin được chia sẻ trong bài viết này về cách sử dụng dịch vụ sửa ghế massage chính hãng tại KingSport đã giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách của chúng tôi và an tâm sử dụng sản phẩm sau khi mua về.
Tham khảo: Ghế massage giá rẻ